CrazePlay Datenschutz

Bei Craze Play legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei CrazePlay Casino erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Plattform nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Starscream Limited, eingetragen unter der Registrierungsnummer 2023-00007, mit Sitz in 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch unseren Partner Stardust Global CCS Ltd, Zypern, HE 443351, mit Sitz in Larnaca. Unsere CrazePlay Casino Plattform wird unter der Lizenz der Kahnawake Gaming Commission (Client Provider Authorization 00952) betrieben, weshalb wir uns zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichten.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Craze Play Casino registrieren, erheben wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

Registrierungs- und Kontodaten

• Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnanschrift
• Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Kontoverwaltung
• Wir verlangen einen Identitätsnachweis im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten

Zahlungsdaten

• Wir erheben Informationen zu Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin und weitere Zahlungsmethoden
• Wir prüfen die Herkunft der Gelder, sobald kumulierte Einzahlungen 2.000 Euro übersteigen
• Wir dokumentieren jede CrazePlay Auszahlung zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Nutzungs- und technische Daten

• Wir zeichnen Ihre Spielaktivität, Einsätze und Gewinne auf
• Wir erfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir protokollieren Anmeldezeiten, wenn Sie sich über den CrazePlay Login einloggen

Zweck der Datenverarbeitung

Bei CrazePlay verwenden wir Cookies und die erhobenen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Betrug zu verhindern und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Wir nutzen Ihre Informationen insbesondere für folgende Zwecke:

• Wir verifizieren Ihre Identität und Ihr Alter, um den Jugendschutz zu gewährleisten
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen sowie Anfragen zu einem CrazePlay Bonus
• Wir personalisieren Angebote wie den CrazePlay Willkommensbonus oder Freispiele
• Wir kommunizieren mit Ihnen über unseren Kundenservice per E-Mail und Live-Chat
• Wir erfüllen Melde- und Aufbewahrungspflichten gegenüber Aufsichtsbehörden

Cookies und Tracking-Technologien

Unser Craze Play Team setzt Cookies ein, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies helfen uns beispielsweise dabei, Ihre Spracheinstellung zu speichern oder Ihre Sitzung nach dem CrazePlay Login aktiv zu halten. Wir verwenden zudem Analyse-Tools, um zu verstehen, wie Besucher unser CrazePlay Online Casino nutzen. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren, wobei dies die Funktionalität einzelner Bereiche einschränken kann.

Weitergabe an Dritte

CrazePlay Casino arbeitet mit verschiedenen Drittanbietern zusammen, um unsere Dienste zu erbringen. Dazu zählen Zahlungsdienstleister, Spieleanbieter wie NetEnt, Identitätsprüfungsdienste sowie Aufsichtsbehörden. Wir geben Ihre Daten ausschließlich weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Betrugsprävention oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Als Nutzer von Craze Play erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben mit Zahlungsanbietern wie Skrill, Neteller oder Kryptowährungs-Verarbeitern austauschen, sofern Sie diese Methoden nutzen. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an unbeteiligte Dritte zu Marketingzwecken.

Internationale Datenübermittlung

Da wir bei CrazePlay international tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, etwa nach Saint Lucia oder Zypern, wo unsere Partnerunternehmen ansässig sind. Wir treffen angemessene Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten unabhängig vom Speicherort ein vergleichbares Schutzniveau genießen wie in Ihrem Heimatland.

Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bei CrazePlay setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.

Ihre Rechte gemäß Datenschutzgrundverordnung

Craze Play Casino behält sich vor, Ihre Anfragen im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht zu bearbeiten. Sie haben insbesondere folgende Rechte:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@crazeplay.com.

Jugendschutz und verantwortungsvolles Spielen

Unsere CrazePlay App und Webseite stehen ausschließlich volljährigen Personen zur Verfügung. Wir erheben und verifizieren Altersangaben, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unseren Diensten erhalten. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die zugehörigen Daten gemäß unseren internen Richtlinien.

Einschränkungen für bestimmte Länder

Unsere Dienste stehen Nutzern aus bestimmten Ländern aufgrund gesetzlicher Beschränkungen nicht zur Verfügung, darunter unter anderem das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten, Russland und weitere von der FATF gelisteten oder sanktionierten Staaten. Wir prüfen Ihren Wohnsitzstatus bereits bei der Registrierung und behalten uns vor, Konten aus eingeschränkten Regionen zu schließen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen über unsere Webseite oder per E-Mail mit. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz bei Craze Play, zu Ihren Rechten oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter support@crazeplay.com oder rund um die Uhr über unseren Live-Chat. Unser Team steht Ihnen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch, zur Verfügung und beantwortet gerne alle Ihre Anliegen rund um CrazePlay Casino Erfahrungen, Ihr Konto oder unsere Datenschutzpraktiken.